数字化转型规划、企业架构(EA)规划、4A架构规划、数据治理咨询、运营管理咨询、指标体系建设、流程体系建设、BOM与物料数据管理-星顺数字化转型洞察-06-数字化转型战略规划应该长啥样
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数字化转型战略规划应该长啥样

去年机缘巧合,由于某一个原因,突然有很多大型企业找我交流十四五期间的数字化转型战略规划,我看了这些企业做的规划,心中积累了很多话不吐不快。

首先,给我感觉,这些公司都是一伙儿的吧,为什么每个规划都长得差不多,内容大同小异;

其次,这些大家耳熟能详的公司,做战略规划的能力与他们的社会地位不匹配;

最后,这些公司里的能人真多,大家都是聪明人,都知道规划有很多问题,大家都在吐槽,为什么没有人去改变。

所以我来聊聊我心中的数字化战略规划应该长啥样:

资源聚焦

企业的资源永远是有限的,数字化转型的规划不应该是幼儿园小朋友列出来的“愿望清单”,然后把资源平均分配到每个愿望上,而是应该协同企业的关键资源,选择实现一些重要目标,放弃其他目标。

真正有效的好规划,从来都不是使用所有的资源去达成所有的目标,而是选择关键目标,其他次要目标统统让路。

偏偏我看到的规划全都是摊大饼:庞大的计划,面面俱到,啥都想要,一个都没掉队。难道面对这样的规划,企业真的有资源实现吗?

直面挑战

企业做的数字化转型的战略规划是要用来解决问题的,企业要把问题定义准确,然后直面挑战,这样的规划才有效。

有些企业最大的问题是市场问题,订单不足,那么就应该在战略上对市场加大投入,数字化方面,应该利用相关数字技术和应用,进行用户肖像分析、用户行为分析、产品市场匹配分析等工作,但企业真实的规划却是往往是不断地内控,提升生产效率,而在市场方面的数字化规划几近于无,这样的规划不能说完全不对,但这并没有解决问题,没能直面挑战,我认为这就是个坏规划。

外部环境分析

为数字化转型做规划,不能站在企业内部自说自话,要放眼全局,起码要有外部环境分析的内容,这个分析来自于几个方面,分别是产业发展趋势、技术发展趋势、上级主管部门要求(国资委、行业主管部门、上级集团公司等)及与友商的对标。

内部需求分析

了解企业内部各业务版板对于数字化的展望和迫切的需求,到各业务部门调研一下信息化、数字化方面的痛点和期望。

服务于愿景

对于数字化转型的规划,应该从企业最底层的使命、愿景出发,从长远看,规划出来的数字化整体方案是用来帮助企业实现梦想的,这样规划出来的数字化整体方案是个远期目标,其实就是企业数字化的愿景。

一个清晰的数字化愿景是企业成功实现数字化转型的灯塔。

承接自战略

数字化转型的规划是为企业长期持续增长服务的,必须承接企业战略。

做规划时,应该紧扣企业战略目标,对标战略部署的内容。

这样规划出来的数字化方案是个中期目标,是在未来3-5年内伴随企业战略的执行需要积极落地的,这样的规划,就是企业的数字化战略。

战术协同

有了规划就应该要有配套的保障体系,否则规划的落地往往会打折扣。在交流中,我有时会向企业相关负责人询问,这样的规划你们准备怎么实施?应该要有哪些部门配合?资金是否有保障?技术条件是否具备?得到的答案往往是“不知道”、“不一定”、“到时候再说”等等,如果是这样的话,那么规划的意义何在?

场景描绘

负责编制规划的部门不仅要告诉大家应该做什么,还应该描述出完成了规划后,企业会变成什么样。

数字化转型战略规划的内容往往既专业又枯燥,内容里经常夹杂着大段大段的专业术语,让非专业领域的同事们看得头昏眼花,所以,一定要在规划里用大家都能看得懂的方式,描绘出实现规划后的美好场景。

这一步非常重要,这是重新梳理规划的合理性的推演过程,如果规划的内容与未来的美好场景之间没有因果关系,或者是根本无法实现让企业竞争力得到提升的目标,那么这个规划就是错误的、是无意义的。