企业如何搭建指标体系
前几天有企业负责运营的领导找我交流，如何建设指标体系。在我看来，指标体系的建设有明确的步骤：
首先是搭建指标体系框架，确定指标分层、分级、分类的规范。指标的分层至少应该包括战略层、管理层和执行层。指标的分级应该从公司顶级指标向下一路拆解，这个拆解包括了维度的拆解和颗粒度的拆解。而指标的分类可以基于价值创造过程进行分类，也可以按照管理要素进行分类。
接下来，基于指标体系框架填入指标名称，形成企业指标库，这个指标库里只有指标的名称及其分层、分级、分类的信息。
完善指标库的同时，企业可以同步编写指标数据标准，明确指标计算公式、计算周期、指标产生频率、指标如何取数等等。
通过指标数据标准，企业能清楚地知道哪些指标无法取数，可以取到的数据哪些有质量问题。
最后就是开展数据治理，对无法取数的，要么改造系统，要么做数据填报；对于有质量问题的则开展数据清洗。
这样一套流程走下来，企业就可以实现指标自动取数，并可以利用数仓完成指标自动计算，通过BI实现指标结果展示。