今天聊聊流程分类框架。
流程分类框架PCF是由美国生产力与质量中心开发的一种通用的流程分类方法。PCF将企业级的流程分成几个层级，分别是流程分类、流程组、流程、活动以及任务。
最顶层的是流程分类，我们也可以称之为流程域，包括了愿景和战略管理、产品与服务的开发和管理、市场与营销、供应链管理等等13项内容。
企业可以将PCF作为参照物，快速搭建自己的流程架构。
比如说，一家制造型企业要搭建流程架构，我们就可以在PCF中将适合企业业务模式的流程筛选出来，在流程分类中要选“实物产品的供应链管理”，下一级要选择“产品的生产、组装与测试”，再往下，要分别选择“生产排程”“产品生产”“质量测试”，以此类推，企业就能方便地搭建起自己的流程架构。
