星顺科技 EAMS 产品使用手册

Name: 星顺科技 EAMS 产品使用手册
Author: 星顺科技

文档版本：v1.0（2026-10） · 共六篇 26 章 + 附录 A–C

星顺科技（thinksum.cn）自研企业架构管理平台官方使用文档。

第 1 章登录与密码管理 — EAMS 的账号分两类来源：
第 2 章界面导览与通用操作约定 — 登录后进入星顺科技 EAMS 主界面，整体分三个区域：
第 3 章角色与权限 — 在星顺科技 EAMS 中，角色是一组权限的集合，是连接"人"和"功能"的唯一桥梁：权限不直接发给用户，而是先配到角色上，再把角色分配给用户。一个用户只能持有一个角色；要调整某用户的权限，为他更换角色即可。
第 4 章组织架构（初始化视角：先建到能选部门） — 组织架构在星顺科技 EAMS 中有两重身份：
第 5 章管理员为用户开户 — 前置条件：角色已建好（第 3 章）、部门主干已建好（第 4 章）。

第二篇业务架构建模

第 6 章业务架构总览与建模顺序 — 星顺科技 EAMS 的业务架构由五类对象组成，各自回答一个不同的管理问题：
第 7 章业务能力 — 业务能力是公司通过投入和整合资源完成业务事项、输出业务成果、达成业务或管理目标的组织机能。简单来讲，业务能力就是公司为了实现战略目标所必须要做的事情。所以，业务能力是围绕着公司的战略目标和商业模式而构建的，用来支撑公司战略目标的实现。
第 8 章组织架构（完整建模） — 组织架构是星顺科技 EAMS 中描述"谁来做"的架构对象，以组织单元树的形式组织（如：集团 → 事业部 → 部门 → 小组）。每个组织单元有组织分类（如集团/部门/中心/小组/岗位/人员，分类选项在基本配置中维护，见第 24 章）。
第 9 章端到端流程 — 端到端流程是指从一个特定场景的需求发起，到这一需求关闭的整个业务过程（注意：需求关闭并不代表需求一定被满足，也可能因需求无法满足而结束流程）。
第 10 章职能流程 — 职能流程是部门内部完成某项职能的作业流程（如"采购部的供应商准入评审流程"）。如果说端到端流程是"跨部门的价值链"，职能流程就是链条上每个环节内部的"作业说明书"。
第 11 章绩效指标 — 绩效指标是衡量"做得怎么样"的量化标准。在星顺科技 EAMS 中，指标不是一本独立的台账——每个指标都必须挂接到具体的架构对象上（某条能力、某个组织、某条端到端流程），才能回答"这是衡量谁的指标"，也才具备分析意义。
第 12 章风控措施 — 风控措施模块管理两件事：风险（哪里可能出问题）和控制措施（怎么防）。两者是父子关系：一条风险下挂若干条控制措施。

第三篇应用架构建模

第 13 章应用架构总览与建模顺序 — 星顺科技 EAMS 的应用架构回答"用什么系统支撑业务"的问题，由两类对象组成：
第 14 章应用功能架构 — 应用功能架构登记企业的应用系统及其功能组成（系统 → 模块 → 功能三层树），并通过能力映射回答关键问题：这个系统（功能）支撑哪项业务能力？
第 15 章应用集成架构 — 应用集成架构回答"系统之间怎么连"：哪两个系统之间有集成关系、通过什么接口、交换什么数据、同步方式是什么。它以「集成关系管理」台账 + 「集成拓扑图」两种形式呈现同一份数据——台账用于维护，拓扑图用于总览。

第四篇数据架构建模

第 16 章数据架构总览与建模顺序 — 星顺科技 EAMS 的数据架构回答"企业的数据家底是什么、怎么管"的问题，由四类对象组成：
第 17 章数据资源目录 — 数据资源目录是企业的数据资产清单：把所有数据资源按 DL 层级（DL1 → DL5，从粗到细）组织成树。前四个 Tab 分别维护这棵树的分级、业务、技术、管理四类信息；第五个 Tab「数据资源目录」是前四类信息的合成视图——把它们整合到一起
第 18 章数据标准 — 数据标准是企业对数据的统一定义与口径约定——同一个"客户编号"，在各系统、各部门的命名、格式、取值应当一致。星顺科技 EAMS 把数据标准分为四类，对应页面 4 个 Tab：
第 19 章数据模型 — 数据模型分三层，从业务语言逐步落到技术实现：
第 20 章数据分布 — 数据分布回答"数据在哪里"：它把数据资源目录（第 17 章）与流程、应用系统连接起来，形成数据的全景地图。数据分布分三大块，各回答一个问题：

第五篇协作与应用

第 21 章级联查询 — 级联查询是星顺科技 EAMS 的"架构关系变现"入口：前面各章建立的挂接关系（能力 ↔ 组织 ↔ 流程 ↔ 指标 ↔ 风控 ↔ 系统 ↔ 数据），在这里以图谱方式串联呈现。从一个架构对象出发，可以逐层展开它的上下游关联——比如从一条能力看到
第 22 章需求管理 — 需求管理以"项目"为单位组织架构变更：一个项目 = 一份需求包，把本次要改的架构内容（能力、流程、风控等）打包，走审批后统一落地。它是架构建模与审批流之间的桥梁——架构内容不再是"随手改"，而是"按需求包立项、审批、实施、回写"。
第 23 章审批管理 — EAMS 中需要审批的事项主要有两类：架构内容的发布/升版（如能力发布、流程升版）和需求包的评审。审批管理模块覆盖完整链路：发起方提交 → 审批人在任务管理中处理 → 结果通过通知中心告知；审批流程本身由管理员在「审批流管理」中预先设计。

第六篇系统管理

第 24 章基本配置 — 基本配置是全企业的字典与参数中心：各模块的下拉选项（组织分类、数据安全等级、项目类型等）和层级定义（能力层级数、负责人层级等）都从这里取数。
第 25 章操作日志 — 操作日志记录系统中谁在什么时间、哪个页面、做了什么操作，用于审计与问题追溯。其中三个列的口径需要说明：
第 26 章授权信息 — EAMS 的授权分两种模式：

星顺科技 EAMS 产品使用手册

目录

第一篇 管理员一次性初始化

第二篇 业务架构建模

第三篇 应用架构建模

第四篇 数据架构建模

第五篇 协作与应用

第六篇 系统管理

附录

第一篇管理员一次性初始化

第二篇业务架构建模

第三篇应用架构建模

第四篇数据架构建模

第五篇协作与应用

第六篇系统管理