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第 10 章 职能流程
所属篇章:第二篇 业务架构建模 文档版本:v1.0(2026-10) · 星顺科技 EAMS 产品使用手册 本章截图索引:manual-func-01 ~ 02(占位,正文评审通过后统一截取)
10.1 概念导读
职能流程是部门内部完成某项职能的作业流程(如"采购部的供应商准入评审流程")。如果说端到端流程是"跨部门的价值链",职能流程就是链条上每个环节内部的"作业说明书"。
在星顺科技 EAMS 中,每张职能流程图对应一个末级业务能力——职能流程的名称就是末级业务能力的名称,它为这项能力补上"具体怎么做"的步骤分解。流程图中的步骤节点可以标注责任组织(该步骤由哪个部门或岗位执行)。
10.2 规则与约束
- 只有末级业务能力可以编制职能流程图(父级能力没有画图入口)。
- 画布编辑与版本升版机制与端到端流程一致(草稿修改、审批生效),见第 9 章 9.2 节,此处不再重复。
- 步骤节点可关联责任组织(可多选,也可暂不填写)。注意:与端到端流程不同,职能流程步骤上选择的组织不会反写该能力的承载关联——步骤的执行方可能只是配合单位,不代表它对该项能力整体负责。
10.3 关联与引用
| 引用方 | 引用内容 | 所在章节 |
|---|---|---|
| 业务能力 | 每张职能流程图对应一个末级业务能力(流程名称即能力名称) | 第 7 章 |
| 组织架构 | 步骤节点标注责任组织 | 第 8 章 |
| 级联查询 | 职能流程参与上下游追溯 | 第 21 章 |
10.4 操作步骤
入口:左侧菜单「业务架构 → 职能流程」,页面为单 Tab「职能流程图与说明」——页面主体是业务能力树,每个末级能力显示其职能流程图的状态(未编制 / 编制中 / 已发布版本号)。
- 在能力树中找到目标末级能力(可搜索、可按层级展开);
- 点击该能力的流程图操作(未编制时为新建,已有时为编辑/查看),画布在新窗口中打开;
- 在画布上添加步骤节点、连线,拖拽调整布局与走线;
- 双击节点打开配置抽屉:维护步骤名称与说明,选择责任组织(可多选,也可暂不选择);
- 保存画布;如需正式发布修改,按第 9 章的升版流程提交审批,审批通过后生效。
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职能流程页——能力树及各末级能力的流程图状态 
职能流程画布与节点配置抽屉
10.5 常见问题
为什么不能给父级能力画职能流程图?
职能流程描述的是可执行层面的作业步骤,只有末级能力才具备这个粒度;父级能力的流程由其下级末级能力的流程共同体现,不单独编制。
职能流程和端到端流程的图有什么区别?
画法相同(同一套画布交互),区别在于定位:端到端流程跨部门、看价值流转,其流程步骤就是业务能力;职能流程隶属于一个末级业务能力,描述该能力在部门内部的作业步骤。
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