第 23 章 审批管理
所属篇章：第五篇 协作与应用 文档版本：v1.0（2026-10） · 星顺科技 EAMS 产品使用手册 本章截图索引：manual-approval-01 ~ 05（占位，正文评审通过后统一截取）
23.1 概念导读
EAMS 中需要审批的事项主要有两类：架构内容的发布/升版（如能力发布、流程升版）和需求包的评审。审批管理模块覆盖完整链路：发起方提交 → 审批人在任务管理中处理 → 结果通过通知中心告知；审批流程本身由管理员在「审批流管理」中预先设计。
23.2 通知中心
主入口是顶栏铃铛（有未读时显示角标），菜单「审批管理 → 通知中心」是次入口，两者内容一致。
- 通知分两类：待办（需要你处理的审批任务）与通知（抄送、结果告知等）；
- 点开通知可查看详情并跳转到对应处理页面；
- 通知的可见范围按权限与业务关系控制（抄送内容只有被授权可见）。
通知中心
23.3 任务管理
入口：「审批管理 → 任务管理」，页面含 3 个 Tab：
- 待办任务：需要你审批的单子——打开详情，查看变更内容（如能力发布批次的条目树），选择通过或驳回；
- 已办任务：你处理过的历史记录；
- 我发起的：你提交的单子及其当前进度。
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待办任务与审批操作
23.4 审批流管理（管理员配置）
入口：「审批管理 → 审批流管理」，页面含 2 个 Tab。
Tab 1 审批流设计
打开后先看到审批流清单：每行一条审批流，列为名称 / 版本 / 状态 / 更新人 / 更新时间。状态有三档：未设计（还没画过画布）、草稿（画了画布但未发布）、已发布。右上角可按状态筛选、按名称搜索；「更多操作」里可新建审批流、批量删除。
行操作（图标按钮）：设计（进入画布编辑）、复制（仅"未设计"行有——把另一个已设计审批流的画布整个复制过来起步，复制后仍是草稿）、修改（改名称/版本等基本信息）、查看（只读打开画布）、发布（仅"草稿"行有，见下文）、删除。
新建即带骨架：新建审批流后，系统自动放好三个节点两条线——开始 → 审批节点1 → 结束（连线名为"提交""通过"），在此基础上增删调整即可，不用从零画。
画布规则（务必遵守）：
- 「开始」「结束」是系统维护的边界节点，不能乱动：禁止删除（选中按 Delete 会被拦截并提示"由系统自动维护，不可删除"——删了整个流程就失去了出入口）；它们没有可配置属性（点击不会打开配置抽屉）。允许的只有：拖动换位置、调整与其相连连线的吸附点。流程必须从「开始」出发、到「结束」收尾——所有审批/抄送节点都应位于这条通路之间；
- 可拖入的节点只有两种：从左侧工具条拖入审批节点（蓝色，需要人处理：通过/驳回）或抄送节点（黄色，只告知、不阻塞流转）；
- 连线规则：用「连接线」工具（或指针模式下）从节点边缘的吸附点拖出连线，落点必须是目标节点的吸附点（靠近自动吸附）——不能连到节点中心或空白处，不能自己连自己。连线没有可配置属性，单击选中后可按 Delete 删除、或拖动两端手柄改接到别的吸附点；
- 节点配置：点击审批/抄送节点，右侧打开配置抽屉—— - 审批节点：节点名称；处理类型二选一——指定用户（下拉多选，回显最多平铺 3 人、超出折叠为 +N）或指定角色（单选，该角色下的用户都进入候选池）；多人审批方式——会签（全员通过才流转）/ 或签（一人通过即流转），默认会签；超时催办（小时）——超过该时长未处理则发催办通知，留空不催办； - 抄送节点：节点名称 + 处理类型（指定用户/角色）。抄送只是告知，不参与结论，故没有审批方式与催办； - 候选池为空的兜底：流转到某节点时若候选池空无一人，该节点被自动跳过并记录提示，单子不会卡住——但这通常意味着配置遗漏，应补齐；
- 画布通用操作：撤销/重做（Ctrl+Z / Ctrl+Y）、左键框选多选、拖动对齐线辅助、右键拖空白平移、Ctrl+滚轮缩放、Delete 删除选中；
- 改完必须点顶部「保存」——画布上的增删改不自动落库，不保存就退出会丢失；「导出」可把画布导出为 PDF。
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审批流清单（状态：未设计/草稿/已发布） 
审批流画布（开始/结束边界节点 + 审批/抄送节点 + 配置抽屉）
发布：不需要审批，确认即生效（单独说明）：
- 审批流是管理员维护的配置物，它的发布不走任何审批流程——在清单行点「发布」，气泡确认"确定发布该审批流吗？"后立即生效；
- 只有草稿状态能发布；"未设计"的请先设计（或用「复制」从别的审批流起步）；
- 只有已发布的审批流才会出现在 Tab 2「审批流配置」的绑定候选里；
- 已发布后仍可点「设计」继续调整，保存即生效。注意：审批单按流程定义实时流转（定义没有实例级快照），修改已发布的审批流会影响正在途中的单子——调整前请评估影响，必要时另建一条新审批流切换绑定。
Tab 2 审批流配置
把审批场景（如"能力发布""端到端流程图发布""职能流程图发布""需求包评审"）与设计好且已发布的审批流绑定：什么事项走哪条审批流，在此注册生效。绑定弹窗只列出已发布的审批流定义。
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23.5 常见问题
审批人池为空时，单子去了哪？
该节点会被自动跳过（系统记录提示），单子继续往下走，不会卡住。但这通常意味着配置遗漏，管理员应到审批流设计中补齐候选池。
抄送和审批有什么区别？
审批节点的人要"处理"（通过/驳回），单子等他们的结论；抄送节点的人只是"被告知"，不影响流转。抄送内容的查看权限按通知精确授权。
为什么不能删除「开始」「结束」节点？
这两个边界节点是流程的出入口，由系统自动创建和维护。删掉"开始"，单子无从发起；删掉"结束"，流程无法收尾——系统直接拦截删除操作。它们也不需要任何配置，保持原样即可。
发布审批流要走审批吗？
不用。 审批流本身只是管理员的配置物，点「发布」并确认后立即生效，没有任何审批环节。需要管控的是"谁能设计和发布"——通过角色权限中的审批流设计/发布权限控制（第 25 章）。
本章结束。第五篇「协作与应用」至此完成。下一篇：系统管理（第 24 章 基本配置）。 星顺科技 EAMS 产品使用手册 · © 星顺科技 · https://www.thinksum.cn