这里说的需求,是业务部门提给数字化部门的系统建设需求

业务部门按自己的理解写需求,写出来的是臆想的功能;能不能解决问题没人管,做出来才发现不是想要的、根本用不了

提需求只考虑本部门,不考虑上下游的配合——造出来的系统,很可能又是一座孤岛

没有统一业务架构,不同人写出来的需求不一样;业务标准化不足,使用者不停抱怨,要求按个人习惯改,而不是按岗位标准来

直接要写功能,不管痛点、只管自己不顾上下游、一人一个写法——最后都变成新建系统的返工和抱怨。
提需求之前,"这个业务该怎么做"先要形成共识,基于共识才能实现标准化——跳过这一步,需求写得再多也是各说各话。
有了统一的业务架构——对业务标准化的理解和要求——才能形成大家认同的应用架构和数据架构,需求顺着这条线贯穿下来,才不会走样。
需求直接引用业务能力、流程、指标、数据目录、应用功能与集成关系,并标明成熟度现状与提升目标
输入的是结构化的架构基线,架构组件之间互相关联、层层承载——需求引用什么、影响什么,一目了然
项目级的业务架构、应用架构、数据架构,分域评审,过审才立项,才进入采购招标
输出的是基于基线的目标架构,带着成熟度的台阶,供应商拿到就能理解业务、明确需求,照着实施
EAMS 需求管理,按"基于企业架构的需求管理"设计:以架构基线为输入——业务、应用、数据架构组件结构化、互相关联、层层承载;每条需求引用基线组件,并标明成熟度现状与提升目标;项目级的业务架构、应用架构、数据架构,分域评审,过审才立项;输出的目标架构与输入一一对应,三个架构的目标态同源生成、互不扯皮——供应商拿到手,就能真正照着实施。




所有信息系统卡在"上线→不好用→推翻→再上线"的死循环,需求只有"一篇小作文"就拿去招标。星顺辅导客户建成企业架构基线,并立下机制:任何数字化需求,先完成四个架构并分别过审,才进入招标。需求从小作文变成一整套标准化文档——供应商拿到四个架构投标开发,要做的、要连的,一切明明白白;以前是上线了才发现不对,现在是没上线就把"做出来会是什么样"看清楚。
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