指标体系怎么建
三大来源 × 五个维度，建公司级指标体系
来源 / 维度
数量维度
时间维度
质量维度
成本维度
风险控制维度
业务能力地图
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组织架构
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端到端流程
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定义六要素
每个指标明确：维度、公式、单位、计算周期、生成频率、适用范围——定义清了，才能算准
取数有路径
每个指标定义取数路径，下钻到来源系统、库表、字段——才能自动取数、自动计算
来源有依据
指标体系始终是业务架构和数据架构的重要组成部分，脱离架构，指标的梳理注定困难重重
案例 · 某电力设备制造企业：先建流程基线，再固化到系统
困境
数字化转型开展多年，系统建了一个又一个，但都没有流程支撑——每次把现场梳理的流程直接固化进系统，变成了系统功能
星顺方案
没有流程基线，就永远不知道固化进系统的是优化后的流程，还是业务现状的照搬——先建流程体系基线，系统功能基于流程基线优化而来
变化
流程和系统有了同一把尺：每次改进对照基线，是优化还是照搬，一看便知；做得好不好，有尺可量
平台支撑 · EAMS
EAMS 企业架构管理平台，是星顺咨询服务的工具——流程与指标体系在平台里建、在平台里管、在平台里持续运营
